企业使命：永远提供性价比最高的产品和服务

       公司愿景：成为中国罗茨风机领跑者，做行业服务第一品牌

　　公司核心价值观：客户导向 追求卓越 成果交换 诚信共赢

　　公司宗旨：客户满意是我们的宗旨

　　公司质量理念：质量在每个人的手中

　　公司安全理念：关注安全　关爱生命

　　公司环保理念：绿色 清洁 可持续

文化是植根于内心的修养；无需提醒的自觉；以约束为前提的自由；公司一直十分重视文化建设和经营理念的打造，从 2010 年开始公司就开始导入三大战略系统，团队战略、文化战略、机制战略，开始推行目标管理、计划管理，把企业文化贯穿于日常工作中，利用管理人员晨会，车间点名的时间每天进行企业文化的诵读。确定了十年战略规划和目标，确立了企业的使命、远景和价值观，提出来用10年的时间打造成为行业服务第一品牌，公司每年都聘请外脑咨询公司进行战略规划的调整和年度经营计划的制定。

　　严控质量，提升服务

　　公司一贯主张“质量是对客户最大的责任”，将质量视为企业的生命线。为确保产品质量，公司严格按照ISO/9001、14000质量体系，对产品研发、制造、出厂检验等全过程进行规范和控制，并制定多项质量管理办法，强化质量监控。全年，历次产品省级抽检、委托检验，合格率均为100%，无重大质量安全事故。2017年12月公司获得章丘区政府颁发的《章丘质量奖》。

　　公司在服务体系建设和服务质量提升上，采取了大量有效措施，包括：成立售后服务中心，实施服务派工制；系统开发售后服务体系，重点加强业务校验、自动审核模块，提高系统效率和数据准确性；规范服务站管理，通过派工管理的主动权优化服务网络；建立特约维修服务中心和培训基地，对主机厂、供应商及大客户组织开展培训等。极大提高了售后服务质量，获得了渠道利益相关者的广泛好评。

　　规范管理，安全生产

　　公司始终坚持“生产必须安全，安全保障人权”的人本观念，认真遵守国家《安全生产法》，运用先进的安全管理理念和方法，全面加强安全生产管理体系建设。

　　一是健全组织保证。成立了职业安全健康委员会，设立安全管理机构和专职安全管理员，定期组织专题会议，排查安全隐患；二是完善各类安全管理制度。先后制定了《安全生产责任制管理标准》、《安全教育管理标准》、《特种、危险设备、特殊作业场所安全管理标准》等多项标准，确保安全管理有章可循；三是明确责任，严格考核。公司将安全作为一切工作的入口，制定了明确的安全生产指标，逐层签订安全生产责任书，落实安全生产责任；大力开展各类安全教育，提高员工安全意识；扎实开展安全检查，及时发现并整改事故隐患；制定安全管理考核办法，实行安全生产绩效考核。多年来从未发生重大安全生产责任事故，并获得章丘区安全生产先进单位等荣誉称号。

践行责任，和谐共赢

为进一步促进企业与社会和谐共赢，公司通过多种渠道和方式，积极践行社会责任。

一是主动推进社会就业。近三年，公司以自身的发展积极为社会创造就业机会，招聘各类大中专及技校毕业生30余人，招聘当地国企下岗职工20余人，帮助解决地方就业问题。并在高等院校开展助教活动，和齐鲁师范学院建立了实习基地，每年对院校、校企合作院校的学生提供免费膳食与住宿费用，对院校人才培养工作起到了积极推动作用。

二是积极投身公益事业。公司持之以恒支持公益事业发展，多次组织救灾捐赠和扶贫活动，近三年来，公司捐赠现金和各类设备金额100多万元。

三是全力维护职工权益。公司十分重视党团组织、工会和妇女活动建设，定期采用职工座谈会、民意座谈会，个别恳谈、问卷调查等形式，了解掌握群众所思、所盼、所求、所想，汇聚民意形成提案，用集体合同的形式固定下来，保障职工合法权益，建设了高标准的职工餐厅，定期组织健康查体，开展帮扶救助，全员足额缴纳基本养老金。开展送温暖活动，每年五一、十一、春节组织干部职工通过旅游、登山、运动会、联欢会等形式开展丰富多彩的娱乐活动，活跃职工生活。